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实用的人际沟通技巧

浏览次数:次 作者:重庆金口才培训网

重庆人际交往课程班 教你几招实用的人际沟通技巧



沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟通。如果您是一名销售人员,需要推销您的产品,就要与客户进行有效的沟通;如果您是一名中层管理者,为了更好的做好上传下达,也需要进行良好的沟通;如果您是公司的客服人员,良好的沟通是您处理客户关系的关键武器。



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不谈工作,在生活中,父母同样需要和孩子进行有效的沟通,才能更有助于孩子的成长;夫妻之间也需要良好的沟通,才能增进彼此的感情;另外,婆媳关系,朋友关系等等都需要良好的沟通。

人际交往课程内容,当然,沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共情,让您得到您想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。

但在沟通中,我们应该注意到一点:沟通不是简单的你+我=你+我,要有共鸣!在沟通中,如果双方没有共鸣,你说你的,我说我的,其结果必然是不欢而散的。


有些人无论在生活中,还是工作中,人际关系都处理得非常和谐,就是因为他们掌握了有效的沟通技巧。

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