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沟通艺术与关系协调课程

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沟通艺术与关系协调课程


沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什? 下面沟通技巧培训班分享内容。

   最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”?

    在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展,有70%的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件。

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    本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,解决以上问题。

    课程收益:

    深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀 

   深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧  

  掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧  

  深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力

  课程特色 

   理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;

    操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的 

   生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升


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